Daniel Ekแห่งSpotifyตอบคำถามจากนักลงทุนและนักข่าวในช่วง Q&A หลังจากเปิดเผยผลประกอบการไตรมาส 4 ของบริษัท ซึ่งแสดงให้เห็นว่ามีสมาชิกที่ชำระเงินเพิ่มขึ้น 8 ล้านราย แต่ผลประกอบการทางการเงินยังอยู่ในระดับปานกลาง แต่สะท้อนถึงช่วงเวลาก่อนเกิดความขัดแย้งรอบด้านNeil Young และคำขอของนักดนตรีคนอื่นๆ ให้ลบเพลงของพวกเขาออกจากบริการเพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นต่อ
ต้านวัคซีนในพอดคาสต์ที่โฮสต์โดย Spotify ของ Joe Rogan
รายงานผลประกอบการมีส่วนทำให้ราคาหุ้นของบริษัทร่วงลงในทันทีอย่างมีนัยสำคัญในการซื้อขายนอกเวลาทำการ แม้ว่า Ek จะพูดคุยกับนักลงทุนในคำถามและคำตอบแบบสตรีมสดก็ตาม ในการซื้อขายนอกเวลาทำการหลังจากรายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 4 หุ้นของ Spotify ซึ่งในอดีตมีความผันผวนสูงลดลงมากถึง 22% ณ เวลา 17:35 น. ET หุ้นซื้อขายลดลง 11%
อดีตผู้บริหารวิดีโอ Amazon Soumya Sriraman เป็นผู้นำการสตรีมสำหรับ QVC, HSN
เขาพูดถึงข้อโต้แย้งสั้น ๆ โดยอ้างถึงคำแถลงของเขาในวันอาทิตย์ว่า บริษัท จะสร้างคำเตือนเกี่ยวกับพอดคาสต์ที่กล่าวถึง Covid-19ในตอนต้นของคำพูดของเขา
“เห็นได้ชัดว่า Spotify เป็นช่วงสองสามวันที่โดดเด่น” เขากล่าว “เมื่อเราเข้าสู่พื้นที่พอดแคสต์ในปี 2019 ด้วยความตั้งใจที่จะช่วยปรับปรุงและเพิ่มพื้นที่สำหรับครีเอเตอร์ทุกประเภท เราคิดว่าพวกเขาจะทดสอบและท้าทายทีมของเราในรูปแบบใหม่ และไม่ต้องสงสัยเลยว่าช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมาได้นำเสนอโอกาสในการเรียนรู้มากมาย ฉันหวังว่าคุณจะมีโอกาสได้อ่านคำตอบของเราที่ตอบคำถามมากมายที่ได้รับจากครีเอเตอร์ พาร์ทเนอร์ และพนักงาน รวมถึงชุมชนทางการแพทย์และวิทยาศาสตร์ ยังมีงานที่ต้องทำอีกมาก แต่ฉันดีใจที่ Spotify ได้ใช้มาตรการแรกๆ หลายอย่างเพื่อช่วยต่อสู้กับข้อมูลที่ผิดและให้ความโปร่งใสมากขึ้น
“เราเชื่อว่าเรามีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการแสดงออกของครีเอเตอร์ ในขณะเดียวกันก็รักษาสมดุลกับความปลอดภัยของผู้ใช้ และเราจะยังคงร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญต่อไป ไปสู่ผลลัพธ์ของเรา…”
เขาหยิบหัวข้อขึ้นมาอีกครั้งเพื่อตอบคำถามแรก
ซึ่งกล่าวถึง Rogan ในเซสชันถาม & ตอบ“ฉันรู้ว่าปัญหานี้อยู่ในใจในสัปดาห์นี้ แต่ฉันคิดว่ามันสำคัญที่ต้องถอยออกมา” เขากล่าว “เรากำลังพยายามสร้างสมดุลระหว่างการแสดงออกของผู้สร้างกับความปลอดภัยของผู้ใช้ของเรา
“แน่นอนว่านี่เป็นปัญหาที่ซับซ้อนมาก ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ในตอนเปิดของฉัน แต่ฉันภูมิใจกับขั้นตอนต่างๆ ที่เราได้ดำเนินการตามข้อกังวลของชุมชนทางการแพทย์และวิทยาศาสตร์ และเป็นที่น่าสังเกตว่าทั้งคำแนะนำด้านเนื้อหาบนแพลตฟอร์มของเรา [ร่วมกับ] เนื้อหาจากแพทย์และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่ฉันพูดถึงในโพสต์ของฉันด้วย ได้ผลักดันนโยบายสำหรับผู้สร้างที่ [เริ่มต้น] จะเปิดตัวแล้ว
“ดังนั้น ฉันคิดว่าส่วนสำคัญในที่นี้คือ เราไม่เปลี่ยนนโยบายโดยอิงจากผู้สร้างเพียงคนเดียว และไม่เปลี่ยนแปลงตามวงจรสื่อใดๆ หรือการโทรจากใครก็ตาม นโยบายของเราได้รับการเขียนอย่างรอบคอบด้วยข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญภายในและภายนอกจำนวนมากในพื้นที่นี้ และฉันเชื่อว่ามันเหมาะกับแพลตฟอร์มของเรา และในขณะที่ Joe [Rogan] มีผู้ชมจำนวนมาก และที่จริงแล้วคือพอดคาสต์อันดับ 1 ในตลาดมากกว่า 90 แห่ง เขาก็ต้องปฏิบัติตามนโยบายเหล่านั้นด้วย ดังนั้นฉันคิดว่าเมื่อคุณคิดถึงเรื่องนั้นและคิดเกี่ยวกับธุรกิจโฆษณา ฉันมีความมั่นใจอย่างมาก”
Ek กล่าวว่า “เร็วเกินไป” ที่จะตัดสินว่าการโต้เถียงของ Rogan จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อการยกเลิกสมาชิก โดยบอกกับนักวิเคราะห์ว่าผลกระทบของการโต้เถียงในอดีตได้แสดงออกมาใน “หลายเดือน ไม่ใช่หลายวัน”
มูลค่าตลาดของ Spotify ลดลงประมาณ 2.1 พันล้านดอลลาร์ในช่วงสามวันเมื่อสัปดาห์ที่แล้วหลังจากที่ Young ดึงเพลงของเขาออกจากยักษ์ใหญ่ด้านสตรีมมิ่งเสียง อย่างไรก็ตาม มันฟื้นตัวอย่างรวดเร็วในวันจันทร์ — ไม่ใช่หลังจากที่ Daniel Ek ผู้ร่วมก่อตั้ง/ซีอีโอประกาศเมื่อวันอาทิตย์ว่าบริษัทจะทำการเตือนและลิงก์ไปยังข้อมูลด้านสุขภาพ บนพอดแคสต์ที่พูดถึงเรื่อง Covid-19 แต่หลังจากที่ Rogan เองโพสต์ 10 นาที วิดีโอที่เขาเห็นด้วยกับนโยบายใหม่ของ Spotify และจะพยายามนำผู้คนมาเข้าร่วมรายการด้วยมุมมองที่กว้างขึ้น
ราคาหุ้นของ Spotify อยู่ในสไลด์แล้ว โดยลดลง 25% เมื่อเทียบเป็นรายปี ณ วันที่ 25 มกราคม ซึ่งเป็นวันก่อนที่แคตตาล็อกของ Young จะถูกถอดออกจาก Spotify นักลงทุนได้รับผลกระทบจากสัญญาณว่าการเติบโตของ Spotify อาจชะลอตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจาก Netflix เตือนถึงการหยุดให้บริการของสมาชิกสุทธิในไตรมาสแรก (ซึ่งทำให้ราคาหุ้นตก 24%)
เครดิต : jumpsuitsandteleporters.com , jupiterwebcasts.com , justshemaleblogs.com, kaginsamericana.com ,kayseriveterinerklinigi.com , lindasellsnewmexico.com lmc2web.com, looterproductions.com, makikidsshop.com, MarketingTranslationBlog.com
